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暖于心 践于行 人医门诊护理团队开展服务与安全培训
2023年10月10日       点击数：     

近日，bet体育在线官方网站门诊护理团队举行“改善就医感受 提升急救技能”专题培训。

 

本次培训针对门诊患者对护理工作的需求及门诊就诊安全问题开展，旨在通过培训提升服务意识与服务能力，进一步优化门诊护理服务，不断满足人民群众日益增长的健康需求。

 

门急诊科护士长严兆娴为门诊护士进行护患沟通方面的授课。


培训课程从仪表、行为、语言三方面规范展开，强调三者是既独立又统一的关系，护理人员要充分认识礼貌用语、规范行为及整洁仪表对患者感知度的影响，通过三位一体的沟通来拉近护患距离，提升护患之间的有效沟通，全面改进门诊服务。

 

省级急诊急救专科护士顾晓琳护士长和刘高主管护师带大家重温急救常识及急求技能。


 

bet体育在线官方网站每天有近万名患者及家属活动于门诊区域，晕厥、低血糖、突发摔倒等时有发生。

门诊护士是第一道防护线，从突发病情变化到紧急心肺复苏，再至转运抢救室的过程，每一个细节都不容错过也不能大意。


通过培训，护理人员再次学习了AED的使用、心肺复苏技法要点及患者转运流程，提高了门诊护士的急救专业能力，保障了患者安全。


 

bet体育在线官方网站门诊护理团队

始终将人民的健康放在首位

不断加强自身业务能力

全面提升护理服务水平

推进优质 安全护理服务

增强锡城百姓就医

获得感 幸福感 安全感



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