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医疗费用查询询制度
为了规范收费行为,提高收费工作质量,尽可能为患者提供方便、快捷、高效的服务,提高患者及家属对收费的综合满意度,满足病人明明白白消费的需求。
一、实行医疗收费公示
(一) 公示形式
触摸屏、滚动显示屏、公示薄。
(二) 公示地点
门诊大厅、各病区、各检查科室。
二、实行门诊病人费用清单制,住院病人一日清单制及出院结帐清单。
三、医疗费用查询
(一) 费用查询形式
1、 门诊大厅触摸屏查询。
2、 病区护士站及一日清单查询。
3、 住出院处窗口查询。
4、 一站式服务中心。
(二) 费用咨询及疑问处理部门
1、 各病区、医技科室
2、 门诊一站式服务中心
3、 会计科
四、 查询电话:0510-85350853